隐私政策

最后更新：2025年12月

unni guide（「我们」）致力于保护您的隐私。本隐私政策说明了我们在您使用咨询预约服务时如何收集、使用、披露和保护您的信息。

1. 我们收集的信息

我们在您预约咨询时收集您直接提供的信息：

• 个人身份信息（姓名、邮箱地址、出生日期、国籍）
• 联系信息（WhatsApp号码）
• 健康相关信息（感兴趣的项目、既往治疗史）
• 旅行信息（预计到达韩国日期）
• 营销偏好及您了解我们的渠道

2. 我们如何使用您的信息

我们使用收集的信息来：

• 处理和回复您的咨询请求
• 为您匹配合适的合作医院
• 就您的咨询和预约与您沟通
• 发送促销信息（仅在您同意的情况下）

3. 信息共享

我们可能与以下方共享您的信息：

• 韩国合作医院，以便于您的咨询和治疗
• 协助我们运营的服务提供商
• 法律要求时的相关机构

4. 数据保留

我们会在提供服务和实现本政策所述目的所必需的期限内保留您的个人信息。位置数据（IP地址、城市）出于安全目的保留30天后删除。

5. 您的权利

您有权：

• 访问您的个人信息
• 更正不准确的信息
• 请求删除您的信息
• 撤回营销通讯的同意

6. 安全

我们采取适当的技术和组织措施来保护您的个人信息，防止未经授权的访问、更改、披露或销毁。

7. 联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问，请联系我们：

邮箱：support@unniguide.com